Čo čaká marketing v roku 2021?

Čo čaká marketing v roku 2021?

Čo čaká marketing v roku 2021?

Rok 2021 je v plnom prúde – pevne veríme, že takto napreduje aj váš marketing. Naša agentúra je tu preto, aby vám s tým pomohla, a to v každom smere. Pripravili sme tak pre vás stručné zhrnutie trendov, ktoré budú v nadchádzajúcich mesiacoch držať opraty marketingu.

Eventy nás všetkých budú neprestajne spájať

Pandémia obmedzila sociálnu interakciu, tak si musíme postačiť s tou digitálnou. Prednášky, konferencie, workshopy a iné eventy sa už v priebehu minulého roka etablovali na sieti. 65% B2B marketérov v roku 2020 previedlo väčšinu alebo všetky svoje eventy do onlinu. Keďže koniec korona krízy je momentálne v nedohľadne, online eventy budú v roku 2021 jednou z najpoužívanejších foriem marketingovej interakcie s početnými cieľovými publikami.

Netreba však opomenúť ani dôležitosť offline eventov. Korona kríza tu nebude natrvalo, a keď pominie (ako pevne veríme v roku 2021), pocit potreby sociálnej interakcie naženie ľudí na všemožné akcie. Nech sa bude aktuálna situácia v blízkych mesiacoch vyvíjať akokoľvek, eventy budú mať dvere stále otvorené.

Sociálne siete ako top médium

Viac ako 70% B2B marketérov je presvedčených, že najlepšou investíciou v roku 2021 je vloženie budgetov do tvorby contentu na sociálnych sieťach. Rok 2020 ukázal ich silu a potrebu ešte výraznejšie, a tak mnohé subjekty idú v nadchádzajúcich mesiacoch na istotu.

Sociálne siete prechádzajú upgradeami neprestajne, rovnako tak stále vznikajú nejaké nové. V roku 2019 združovali 3,14 miliardy ľudí v online prostredí, rok nato ich počet narástol na 3,4 miliardy. Predikcia na rok 2021 hovorí o očakávanom počte 3,6 miliardy používateľov.

Tieto platformy vytvárajú samostatný vesmír plný jasne segmentovaných a vyhranených komunít, ktorých špecifikácie sú nápomocné pri targetingu. Vzhľadom na aktivitu ľudí na sociálnych sieťach je ich používanie na biznis “trefa do čierneho“.

Digitál sa naplní videami

Prieskumy spoločnosti Google vyhodnotili, že 6 z 10 ľudí dáva prednosť sledovaniu online videí, než televízii. Navyše, 81% biznisov používalo v roku 2020 videá ako marketingový nástroj pre svoju propagáciu, pričom v roku 2019 ich bolo 63%. Tieto čísla predstavujú vysoký podiel značiek a iných konkurenčných subjektov. Predbehnúť ich znamená naladiť sa na vlnu najnovších trendov a implementovať videá aj do svojho vlastného digitálneho obsahu.

V online ponuke máme možnosti ako Instagram Reels, IGTV, TikTok, Facebook Watch, Dailymotion, starý dobrý YouTube či Vimeo. Vyberte si tú správnu platformu pre vás, zapnite kamery a akcia!

Bude viac online nákupov

Rok 2021 a marketing v tomto období ovplyvňuje korona kríza v masívnej miere. Prirodzene sa dotkla aj základnej súčasti biznisu, nakupovania.

V čase, keď mestá zívajú prázdnotou, dvere obchodov sú zamknuté a výklady prázdne, e-shopy „praskajú vo švíkoch“. Kým v roku 2019 dosiahli online predaje po celom svete hodnotu 2,7 trilióna eur, v roku 2020 to bolo 3,2 trilióna. Predpoveď na rok 2021 hovorí o vyšplhaní sa tejto sumy na hodnotu 3,7 trilióna eur.

E-shopov je na internete nespočetné množstvo a rapídne pribúdajú s prílevom nových biznisov, ktoré sa snažia transformovať do online prostredia a udržať si klientelu aj napriek obmedzeniam, spôsobeným aktuálnou situáciou. Tento trend bude napredovať naďalej a všetky predpovede sú tomu naklonené, dokonca v horizonte niekoľkých desaťročí.

Pomáhajú aj sociálne siete, najviac Facebook Shops a Instagram Shopping, na ktorom po novom môžete predávať aj cez Insta Stories.

Pokecáme si s chatbotmi

Chatboty v roku 2020 poslúžili na webových stránkach 58% B2B spoločností a 42% B2C webom. Prieskumy ukázali, že na riešenie problémov používa chatboty 35% ľudí. Tento komunikačný systém, založený na umelej inteligencii, zodvihol krivky štatistík výrazne vysoko a predpokladá sa, že v roku 2021 poletia ešte vyššie.

Chatboty sú ľuďom k dispozícii 24 hodín denne a 7 dní v týždni, na požiadavky reagujú okamžite a dokážu si hravo poradiť s jednoduchými otázkami. Ich schopnosť simulovať ľudskú konverzáciu dodáva na relevancii webov a tento trend má do budúcnosti veľmi priaznivé vyhliadky.

Influenceri budú stále nápomocní

Propagovať svoj biznis cez influencerov je forma prezentácie, ktorú majú zákazníci vo veľkej obľube. Svedčí o tom aj fakt, že 63% zákazníkov verí viac názoru influencerov na daný brand, než informáciám priamo od danej značky.

Na podporu predaja vyzerá byť spolupráca s influencermi správnym krokom v roku 2021. Ohlasy na známe tváre verejnosti sú natoľko pozitívne, že podnecujú až 58% ľudí kúpiť si propagovaný produkt.

Priestor by mohli v novom roku dostať aj mikroinfluenceri (s počtom 1000 až 100 000 followerov), ktorí sú často v hľadáčiku špecifických menších komunít, často v konkrétnej geografickej oblasti alebo v jasne vyhranenej záujmovej alebo hodnotovej skupine, a dokážu efektívnejšie zapôsobiť na tieto subjekty.

Interaktívny content zaujme publikum

Dlhé chvíle doma či potreba zábavy a oživenia obsahu vedú k tvorbe inovácií, ktoré ľudí zaujmú a udržia si ich pozornosť.

Čo teda vytvárať v roku 2021? Kvízy a ankety na sociálnych sieťach, apely na reagovanie na Insta Stories, súťaže, tvorba hier alebo filtrov vo fotoaparátoch alebo rozšírené možnosti špecifikácií vyhľadávaní na webových stránkach.

Poskytnite priestor používateľom, aby vytvárali aj vlastný obsah, spätý s vašou značkou, takzvaný User-Generated Content (UGC). Vyzvite ich na vytvorenie fotografií či videí s vašimi produktami a uverejnite ich na svojich propagačných kanáloch. Tento trend pozdvihuje relevanciu vášho brandu. Potvrdil to aj prieskum, v ktorom sa 90% nakupujúcich vyjadrilo, že UGC dôverujú niekedy viac, než propagačným prostriedkom samotných značiek.

Interaktivita vás dostane do popredia a pozdvihne kvalitu vašich vzťahov a biznisu na vyššiu úroveň. Zlepšite si vďaka nej rok 2021.

Tip od agentúry BIZNIS.HELP

Umožnite ľuďom baviť sa a vzdelávajte ich zároveň. Ak dokážete skĺbiť tieto dve aktivity, máte u svojich zákazníkov vyhraté.

My sme tak podporili nášho klienta PILOTA, ktorému sme s pomocou influencerov Rachellkky a Domi Haly pripravili zábavno-informačný propagačný spot, ktorý vyvracal všeobecne uznávané mýty a prebíjal ich faktami. Išli sme do našej kampane so stratégiou, ktorá sa nám osvedčila – s Rachelllkou spolupracujeme dlhodobo a úspech tejto kooperácie sa ukázal okrem iného aj tým, že vianočný príspevok s jej tvárou priniesol 1191 kliknutí na web klienta.

A aký je výsledok našej video kampane? Implementácia tohto spotu nám na sociálnych sieťach priniesla 5455 videní za 7 dní.

Pozrite si spot aj vy a veríme, že vás naša kampaň inšpiruje.

https://pilotenergy.sk/galeria/pilot-bura-myty/

Hecnite sa do nového roka a posúvajte hranice vesmíru vášho biznisu.

Ak potrebujete pomôcť, BIZNIS.HELP je tu pre vás.

PPC nám privedie okamžitú návštevnosť a konverzie. SEO je zas dlhodobá záležitosť, ktorá má dlhodobý efekt v podobe kontinuálnej návštevnosti webu.
18% ľudí hľadá najprv produkt v kamenných predajňach a neskôr nakúpi na internete.
Na bannerové reklamy klikajú najviac ľudia vo veku 25-34 rokov.
Cez internet je najčastejšie nakupovaná elektronika a oblečenie.
V nákupnom procese je cena ako rozhodujúci faktor k nákupu až po zrozumiteľnosti informácií o produkte, rýchlosti dodania a kreatívnom dizajne.
Na Slovensku funguje vyše 10 tis e-shopov. V Čechách je ich 36 tis. V Rakúsku 6 tis v Maďarsku 4,5 tisíc.
4,3 mil. zobrazení je priemer v kampani, ktorá trvá viac ako 2 mesiace.
Na Facebooku je momentálne 2,4 mil. Slovákov.
Instagram má momentálne 365 tis užívateľov na Slovensku.
Zákazník dnes potrebuje až 20 kontaktných bodov aby si konkrétny produkt zapamätal.
Až 27% nakupujúcich nekúpi produkt pretože nevidí detail produktu.
Na Slovensku funguje vyše 10 tis e-shopov. V Čechách je ich 36 tis. V Rakúsku 6 tis v Maďarsku 4,5 tisíc.
Človek sa denne stretne s reklamným obsahom viac ako 2 tis krát.
12.december je deň keď sa na Slovensku uzavrie najviac objednávok cez internet.
Až 72% zákazníkov Pepsi pije aj Coca Colu - ľuďom na značkách záleží menej ako si myslíte.
Len 16 % ľudí naozaj číta všetok text slovo po slove, ostatní prechádzajú po texte očami - tzv. Skenovanie.
Predošlé
Ďalšie