MARKETINGOVÝ SLOVNÍK BIZNIS.HELP #4

MARKETINGOVÝ SLOVNÍK BIZNIS.HELP #4

MARKETINGOVÝ SLOVNÍK BIZNIS.HELP #4

Ďalšia stránka nášho marketingového slovníka sa otáča. Začítajte sa do pojmov z nášho žargónu. Veríme, že marketingový slovník od BIZNIS.HELP je pre vás užitočným navigátorom vo vodách marketingu.

 

 

Claim

Angličtinári si toto slovo preložia po svojom. Nesie významy ako „tvrdenie“, „sťažnosť“ alebo „žiadať“. Pre marketérov po celom svete znamená slovo claim slogan alebo motto.

Ide o marketingovú súčasť spájanú s produktami, službami a kampaňami. Podieľa sa na tvorbe imageu istého brandu, a to tým, že je nálepkou jeho originality a nezameniteľnosti. Claimy sú uvádzané v písomnej podobe a v audiovizuálnych reklamách sa na zdôraznenie niekedy aj vyslovujú v podobe voiceoveru. Ak sú uvádzané ako súčasť produktu, sú claimy písané za ich názvami, v prípade reklám sa uvádzajú na ich konci.

 

 

QR kód

QR kódy dnes nájdeme snáď všade – na vstupenkách na koncerty, na obaloch potravín, na jedálnych lístkoch. Prečo sú také dôležité v marketingu a prečo sa hodí poznať ich aj vám?

Ide o dvojrozmerný čiarový kód s jedinečnou identifikáciou vecí, na ktoré odkazuje. Vyvinula ho japonská spoločnosť Denso-Wave už v roku 1994 pod názvom Quick Response (skrátene QR), čo odkazuje na jeho funkciu, a to rýchle zobrazenie požadovanej informácie. Do QR kódu môžeme zašifrovať kopec rôznorodých informácií, ako odkazy na webové stránky, prihlasovacie údaje, texty, súradnice alebo aj piesne. Uľahčujú ľuďom prístup k vašim produktom a službám – netreba prepisovať siahodlhé odkazy alebo googliť váš content, stačí iba oskenovať kód a hneď sa vaša cieľovka dozvie všetko, čo potrebuje. Majú široké možnosti umiestnenia a ich pozícia na trhu závisí iba na vašej nápaditosti.

 

 

Vlog

Blogy všetci veľmi dobre poznáme, vyskakujú na nás na sociálnych sieťach nepretržite, sú nimi zaplnené weby marketérov, ale aj záujmových skupín či indivíduí. Nie každému sa však chce čítať dlhé texty a nie každému je tento zdroj informácií po chuti. Preto tu je dynamickejší a percepčne menej náročnejší variant – vlogy, dlhým názvom video blogy.

Čítanie si vyžaduje nepretržitú pozornosť a pre niektorých ľudí nie je veľmi záživné. Podávanie informácií vo forme videí pôsobí na viac zmyslov naraz, videá sa pozerajú „ľahšie“ a v rýchlosti sa dozviete viac, aj bez mnohých omáčok, ktoré sa často v písanom texte vyskytujú. Vlogovanie je pre mnohých prijímateľov tohto obsahu osobnejšie a viac si vedia tento spôsob vzdelávania sa užiť.

 

Bounce Rate

Či sa nám to páči alebo nie, musíme si priznať fakt, že mnohým návštevníkom sa naše weby nepáčia. Navštívia ich a hneď ich aj opustia. Ak chcete, ľahko sa dá zaznamenať ich počet. Tá hodnota sa nazýva bounce rate.

Ide o pomer všetkých návštevníkov, ktorí na stránku prišli a nevykonali na nej žiadnu akciu oproti všetkým, ktorí celkovo váš web navštívili. Výsledný bounce rate sa uvedie v percentách, aby ste videli podiel týchto 2 segmentov na vašom webe. Znalosť týchto údajov vám môže pomôcť do budúcna, a to tým, že pri vysokej hodnote bounce rate poukáže na to, že váš web asi potrebuje niečo zmeniť. Ide o údaj, ktorý zaručene oceníte a ktorý je vysoko relevantný.

 

 

Focus Group

Tento pojem je primárne spojený so psychológiou a sociológiou, bez tých by ale marketing fungovať nemohol. Zber dát je mantrou každého biznisu, ak chceme, aby fungoval na plné obrátky. Informácie môžeme získavať napríklad kvalitatívnym alebo kvantitatívnym spôsobom. Ak stojíme o kvalitu, od toho tu máme focus group.

Ide o metódu získavania dát pomocou moderovanej diskusie. Uchádzačom sa prezentuje reklama, téma, produkt alebo iný vnem, na ktorý majú reagovať. Výskumníci zatiaľ tieto reakcie pozorujú, zaznamenávajú a následne vyhodnocujú závery. Výsledkom je znalosť toho, či sú (v prípade marketingu reklamy) efektívne a či plnia účel, aký zadávateľ reklamy očakáva, či je produkt prijatý vrelo, alebo ho odmietajú. Podľa týchto informácií následne pokračuje dianie v celom biznise. Focus group predstavuje prezentovanie vášho biznisu v praxi a reakcie, aké môžete očakávať od trhu, na ktorý sa chystáte.

 

Ďalších 5 slov sme sa naučili, čoskoro sa marketingový slovník BIZNIS.HELP rozšíri o ďalšie.

 

PPC nám privedie okamžitú návštevnosť a konverzie. SEO je zas dlhodobá záležitosť, ktorá má dlhodobý efekt v podobe kontinuálnej návštevnosti webu.
18% ľudí hľadá najprv produkt v kamenných predajňach a neskôr nakúpi na internete.
Na bannerové reklamy klikajú najviac ľudia vo veku 25-34 rokov.
Cez internet je najčastejšie nakupovaná elektronika a oblečenie.
V nákupnom procese je cena ako rozhodujúci faktor k nákupu až po zrozumiteľnosti informácií o produkte, rýchlosti dodania a kreatívnom dizajne.
Na Slovensku funguje vyše 10 tis e-shopov. V Čechách je ich 36 tis. V Rakúsku 6 tis v Maďarsku 4,5 tisíc.
4,3 mil. zobrazení je priemer v kampani, ktorá trvá viac ako 2 mesiace.
Na Facebooku je momentálne 2,4 mil. Slovákov.
Instagram má momentálne 365 tis užívateľov na Slovensku.
Zákazník dnes potrebuje až 20 kontaktných bodov aby si konkrétny produkt zapamätal.
Až 27% nakupujúcich nekúpi produkt pretože nevidí detail produktu.
Na Slovensku funguje vyše 10 tis e-shopov. V Čechách je ich 36 tis. V Rakúsku 6 tis v Maďarsku 4,5 tisíc.
Človek sa denne stretne s reklamným obsahom viac ako 2 tis krát.
12.december je deň keď sa na Slovensku uzavrie najviac objednávok cez internet.
Až 72% zákazníkov Pepsi pije aj Coca Colu - ľuďom na značkách záleží menej ako si myslíte.
Len 16 % ľudí naozaj číta všetok text slovo po slove, ostatní prechádzajú po texte očami - tzv. Skenovanie.
Predošlé
Ďalšie